Kangaskapinan toimitusehdot
Näitä toimitusehtoja sovelletaan Kangaskapinan ja asiakkaan väliseen verkkokauppaan.
Toimitus
Tilauksen toimituskulut Suomessa ilmoitetaan verkkokaupan ostoskorissa. Ulkomaille tilattaessa automaattinen toimituskululaskuri ei ole käytettävissä. Pyydämme tällöin ottamaan yhteyttä sähköpostitse tai palautelomakkeella asian sopimiseksi.
Toimituskulut Manner-Suomeen ovat 5,90€ (Postin kirje tai paketti) / tilaus. Yli 100€ tilaukset toimitetaan veloituksetta edullisimmalla toimitustavalla (tällä hetkellä Posti), voimassa toistaiseksi.
Postin kirje tai paketti -toimitustavassa toimitus voi olla joko postin noutopisteeseen / pakettiautomaattin tai postilaatikkoon. Noutopiste pitää aina ilmoittaa. Kangaskapinan verkkokauppa valitsee soveltuvimman toimitustavan tilauksen käsittelyn yhteydessä.
Emme vastaa virheellisesti annettujen osoitetietojen aiheuttamista lisäkustannuksista (esim. palautuneen toimituksen uudelleen postittaminen). Mikäli tuotteet ovat on vahingoittuneet kuljetuksessa, tee postissa asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä Kangaskapinaan.
Mikäli valitset tilaukseesi tuotteita, joissa on merkintä "tilapäisesti lopussa", siirtyy tilauksen toimitus ajankohtaan, jolloin tuotetta on taas saatavilla.
Ennakkolaskulla ja tilisiirrolla maksettavan tilauksen käsittely
Kun tilaus on tehty verkkokaupassa, Kangaskapina lähettää ennakkolaskun tilaajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Kun ennakkolaskun mukainen maksu näkyy tilillämme, tilaus siirtyy leikkaukseen ja toimitukseen.
Paytrail -maksupalvelulla maksettavan tilauksen käsittely
Kun tilaus tehdään verkkokaupassa, asiakas siirtyy suoraan Paytrail -maksupalveluun maksamaan tilauksen.
Maksaessasi Paytrail -palvelua käyttäen, maksun saajana näkyy Paytrail Oyj.
Maksun jälkeen tilaus siirtyy toimitukseen.
Virheet ja palautukset
Tarkista tilauksesi sen saapuessa. Jos tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus Postille. Ota tämän jälkeen yhteys meihin. Käyttämättömillä ja alkuperäiskuntoisilla tuotteilla on posti- ja etämyynnissä sovellettava 14 vrk:n palautusoikeus. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota meihin etukäteen yhteyttä saadaksesi ohjeet palautuksen tekemiseen. Emme lunasta postiennakkolähetyksiä. Mittatilaustuotteella, kuten asiakasta varten leikatulla tuotteella ei ole palautusoikeutta ellei se ole virheellinen.
Muuta
Kankaat toimitetaan aina yhtenä palana. Mikäli tämä ei ole mahdollista, otamme aina yhteyttä asiakkaaseen ennen toimitusta.
Tilauksen yhteydessä on mahdollista käyttää ainoastaan yksi tarjous- tai lahjakorttikoodi. Samalla toimituskerralla on mahdollista käyttää useampi koodi, jos yksi koodi käytetään päätilaukseen ja toinen lisätilaukseen.
Varastovirhetapauksissa otamme aina yhteyttä asiakkaaseen. Mikäli tilattu tuote on päässyt loppumaan varastosta, on etusijalla aina ensin tilauksensa maksanut asiakas. Mikäli tilattua tuotetta ei pystytä toimittamaan, kysymme asiakkaalta lisäohjeita: korvataanko tuote toisella vai palautetaanko tuotteen hinta.
Toisinaan meillä on kysymyksiä tilauksista. Seuraathan siis sähköpostiasi. Mikäli emme tavoita tilaajaa sähköpostilla, tilaus jää odottamaan vastausta.
Suurimmasta osasta myymistämme kankaista on luvallista valmistaa tuotteita myyntiin. Joukossa on kuitenkin poikkeuksia. Mikäli ompelet kuviollisista kankaistamme myyntiin, varmistathan siis luvan meiltä etukäteen. Kaikkien raitojen ja yksiväristen kankaiden käyttö kaupallisesti on sallittua.
Kangaskapina on Textile Revolution Oy:n aputoiminimi.
Textile Revolution Oy
Y-tunnus 3103781-8
Tuoteryhmät ﹀
Ostoskori ﹀
